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  • 如何做好一個專業設計師
  • 2008-5-3 16:49 點閱數:3777(2017/12/31止) 張貼人:伊藤維琪

    本身就不是很善於表達的我 很懊腦的如何與客人做良好的溝通方式 想把最專業的理論也好 技術方面也好 帶給客人了解 但該如何用怎樣的方式來做開場白呢 因為我希望透過溝通來讓我了解一些習性 比方說個性或一些習慣等等 能做出一個專屬他的髮型因為畢竟 經驗不是很足夠 所以請大家有什麼想法 僅提供一些資訊可參考

  • 回覆文章
  • 回覆者 DandyJerry  回覆日期:2009/2/21 下午 02:24:59
    哇~看完這篇回文才發現其實好的設計師~! 還是很多的勒!~^^

  • 回覆者 Ring~  回覆日期:2008/5/17 上午 02:27:48


    開場白~不應該把對客人的應對做得太過戲劇化
    這不應該是死的東西
    應對我想必須經驗累績.更需要了解客人不同所需而要有不同的應對方式
    我想你可多閱讀點書.其實看書也是累積經驗累積更多知識的根本
    從書上可學習到更多跟客人互動與客人談話的知識


    我想可能你也比較內向吧!
    可能有時一開口本來想表達的思緒通通就不見了

    加油吧!我想多開口多說
    一次一次會更進步的
    [b]輸入想要加粗顯示的文本[/b]

  • 回覆者 愛美感滴  回覆日期:2008/5/18 下午 05:03:37
    我本身也是不擅表達
    但這可以從身邊ㄉ人著手
    或累積經驗
    都是不錯ㄉ溝通方式

  • 回覆者 Dalin  回覆日期:2008/5/23 上午 12:58:30
    http://www.wretch.cc/blog/dadada882002
    你好!
    你想的太複雜了!!
    反問:
    如果你是消費者
    你喜歡怎樣的服務
    你喜歡被怎樣的人服務
    你喜歡怎樣的消費氣氛
    而你會想再次去那家店
    找那個人..........
    跟你分享兩句話

    用(真)心

    同理心

    希望對你有幫助

    你會怎樣對待你最好的家人 情人 朋友

    Ring~說的很好不用太戲劇化(很假客人感受的到)

    *不過跟客人(再好的客人)的關西要保持一定的距離(太好你不要意思讓他
    花太多錢(客單價會降低)分寸拿捏很重要

    你可以把客人當朋友

    但公私要分明

    你應該東我意思

    該收多少錢就收多少錢(技術無價)

    你可以以其他的方式回饋給他

    例如:

    生日寄個小禮物給他

    你的道的回饋是你意想不到的!

    這是我的經驗


  • 回覆者 玉品苑  回覆日期:2008/5/29 下午 02:45:56
    不要預設太多立場.或是認為自己非要講到很多很專業或很有深度的話題.仔細看看顧客的一舉一動用心的感受他的需求.就算只是很愉快的話家常顧客也能感受到你的親合力喔.時間一久也會很容易的與顧客溝通.多微笑吧


  • 回覆者 小嚕  回覆日期:2008/10/8 下午 09:05:50
    編號4348~~你是誰呀!!
    亂用我ㄉ名字

  • 回覆者 libero  回覆日期:2009/2/15 上午 12:41:59
    放輕鬆~跟客戶溝通不是在相親,不是選老公挑老婆,把你的焦點放在你的專業吧!可以利用一些簡單的素描,誠懇的笑容,小狗般善良的眼神,你ok的~

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