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怎ㄇ推銷趟前燙後ㄉ保養
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本討論區為歷史資料,僅供參閱
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怎ㄇ推銷趟前燙後ㄉ保養
2007-3-13 7:31
點閱數:3055(2017/12/31止) 張貼人:藤
怎ㄇ讓客人相信我們的技術何推銷燙前燙後呢??
誰來救救我>.<
回覆文章
回覆者 笛恩(搗蛋魔人) 回覆日期:2007/3/13 下午 05:33:07
把所有燙染價錢都直接提高3~500元報給消費者
然後豪氣干雲.義薄雲天.義無反顧.兩肋插刀.的說:((護髮.我送妳))
然後邊服務邊練口才讓消費者知道護髮有多重要.她的爛髮有多麼需要
你聽見了.你聽見她的(銹)髮的哀嚎.悲泣.苦噫...你真的聽見了
所以.身為髮界救星的你.毅然絕然的送給她這一份能安太歲般神奇的夢幻奇效護髮...
但.僅只這回...下一次.請她自己花錢為銹髮安太歲.
這招好用...真的.請看我誠懇的雙眼@"@
回覆者 周東玉 回覆日期:2007/3/13 下午 05:38:54
缺德
回覆者 硯台 回覆日期:2007/3/13 下午 06:03:37
我倒覺得這只是用方法敎客人重視護髮
方法算蠻有智慧的
東玉的想法有點呆版奇怪.不知變通
回覆者 硯台 回覆日期:2007/3/13 下午 06:03:38
我倒覺得這只是用方法敎客人重視護髮
方法算蠻有智慧的
東玉的想法有點呆版奇怪.不知變通
回覆者 毆毆 回覆日期:2007/3/13 下午 06:07:59
我想請問一下周東玉.妳是美髮人嗎?為什麼有這樣的想法?
另外再請問藤.你當設計師多久ㄌ?幾歲?好像還嫩的感覺?問問而已^^ㄏㄏ~姐姐喜歡幼齒ㄉ.
回覆者 ANDY 回覆日期:2007/3/13 下午 10:19:41
我到覺得用分享的心情!建議顧客護髮的觀念!先去關心顧客的髮質和需求適時的提供建議方案‧不過要先了解自家髮品的功效先給好處在談成交!
以不欺騙為原則
回覆者 藤 回覆日期:2007/3/13 下午 10:59:24
ㄎㄎ....剛申設計師沒多久...請多多指教
回覆者 小潔 回覆日期:2007/3/14 上午 12:08:04
給你個意見
首先你要了解你用的護髮產品特性 再跟顧客做建議跟說明 護髮流程不能太隨便 做完護髮跟吹乾後一定要請客人摸摸頭髮 讓他感受 當然要跟顧客預約下次護髮時間 不一定所有顧客都能接受 但是只要你持之以恆的教育顧客 一定可以的
回覆者 威哥 回覆日期:2007/3/14 下午 01:10:16
標準燙髮流程是 燙前~一劑~中間處理~二劑~燙後處理
要先了解為何要如是做 讓客人知道不這樣做會讓髮質破壞 有需要客人才肯花錢 如健康的頭髮或第一次燙髮者原則上不需做燙前處理 否則
例:50公分的頭髮前十公分健康 第二段染過一次 第三段染二次 第四段染三次 髮尾嚴重受損 是無法用一種藥水能處理的 就如大人吃的藥是治療 如果拿給嬰兒吃 則變做毒藥 所以前處理就是要把髮性處理到如健康法的一致強度 這樣一來 燙起來全頭才會捲度一致 而且健康一致
中間酸處理~是要終止一劑作用並去除鹼性 防止藥水繼續傷害髮質並補充養分
燙捲時用水是無法去除乾淨的 且讓客人不方便
燙後處理~重點是要補回燙髮時最易流失的四種胺基酸和cmc並拉回等電點
會在意客人髮質的設計師 一定會建議客人的
畢竟燙髮是設計師的生命 把質感作好吧
回覆者 vicky 回覆日期:2007/3/14 下午 06:41:48
先把自己ㄉ專業知識補足.看看頭髮所須ㄉ養份.在把你們店裡ㄉ產品詳細看清楚成份.在用很和緩很誠懇和自信ㄉ態度告訴客人.大部份ㄉ客人都會接受.不管客人燙多少價位.都不能跟客人說用這ㄍ藥水絕對不會傷髮質!
回覆者 毆毆 回覆日期:2007/3/14 下午 06:47:22
威哥你的說法很正確
回覆者 笛恩(搗蛋魔人) 回覆日期:2007/3/15 上午 10:29:49
嗚嗚...真是感激涕零.搗蛋還有人挺我>.<
笛恩決定2008的路了(握拳)
但說真的.看大家熱烈的分享.提出建議.實在欣慰
這樣才對咩.
分享.是成長的養分
回覆者 小貞 回覆日期:2007/3/16 上午 02:23:05
ANDY 說的對!以不欺騙為原則 今天如果你推銷成功ㄌ!但是護法ㄉ東西部是你先前跟客人說的那麼好的話! 消費者會覺得有受騙得感覺!就算你得手藝再好!他也只是單單給你剪頭髮.跟燙髮而已!不會想做頭髮得保養.
就像小潔說ㄉ..做完護法之後請客人摸自己的頭髮讓ㄊ自己親身感覺.就算在熟得客人.今天第一次做不一樣ㄉ護髮.做完了都要請他自己摸一下.
久而久之...客人最信任的就是你
回覆者 威哥 回覆日期:2007/3/16 下午 12:24:21
優質設計師要替客人考量的應該是髮質而不要假設客人花不起 只要誠心的告知客人 客人不會拒絕的 除非您的產品做出的效果不如您所說的 那就....
尋找好產品 然後自己測試 了解效果 再跟客人建議 才不會自打嘴巴失去客人對你的信賴 祝各為美髮師都能成為優質設計師
回覆者 Diane 回覆日期:2007/3/18 下午 01:07:05
現在的消費者能獲得的資訊越來越多,並不是光靠口才就可以吧?
作為一個客人,Dean的說法讓我有被騙的感覺...
如果像威哥一樣,讓我了解整個燙髮的流程跟一二劑的用處,
我才會知道護髮的重要性並考慮護髮.
回覆者 笛恩(正經版) 回覆日期:2007/3/19 上午 10:58:12
(一個答案)往往是表象的注解
答案之後的用意才是王道
本篇留言回覆者未括弧搗蛋魔人.為(絕不搗蛋)800正經的回答
事實上.本人笛恩從未以第一篇留言(先灌水再贈送)的方式對應於客人
那麼未何本人會這麼留言呢?
搗蛋嗎????
當然不是.搗蛋必須是讓人莞爾一笑.而不是離經叛道.
殊不見咱們的後進(藤).
困頓在這個每個前輩都懂的簡單問題.每個稍有資歷美髮人都知曉該用何等心態面對消費者的簡單問題.資訊分享於消費者.髮品用法.好處詳細告知消費者的簡單問題.
但藤真的不夠懂.如何引發出他該懂得文章呢?
看看這麼一堆美髮大大留言的成果.這就是笛恩的用意.小小一句暗示笛恩用(騙)的字句.並不會構成任何不愉快.
只是笛恩不喜歡製式的回答.不欣賞刻板的講解.那會嚴重損害腦細胞.
所以笛恩會自以為幽默的搗蛋.即便不獲得半數欣賞也無訪.
我堅持自己的風格.我的自以為幽默也許會讓某些人嗤之以鼻.或許會讓部分人不削唾棄.但...讓我的客人深刻的認知(來找笛恩弄頭髮就是一件開心的事).這是我的姿態.即使不值得誇耀.那是我的姿態.
再者.假設Diane做為一個(第二人稱消費者)客人.在不知曉的情形下.(被騙)是不成立的.
但立場為(第三人稱評論者)的所有人.的確可以說(第一人稱推銷者)笛恩的作法像欺騙.其實.不需要如此道貌岸然.多少大大們店內的某些消費項目.早就灌足水備好完整話術以利業績成長.差別在於態度與名意上的合法性而已.
感謝諸位美髮人的熱烈留言.激盪出那麼多的寶貴經驗給每一位伙伴與後進參考與學習.
今天難得一大早正經的打上這些屬於(正經版)笛恩的字句.還真有點不習慣.無訪.這正經版現象維持不久.該po上去了.估計再30秒即將恢復搗蛋版.
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....
回覆者 莊小隻 回覆日期:2007/3/19 上午 11:57:16
嘿嘿!!
乍招噗錯ㄛ,ㄚm戈。。。窩無言捏>Q<哇勒@@
哈~再敎你一招>>>你口以哇,你口已跟ㄊ收→
<價錢ㄅ速問題,保養才速罪重要搭>
花小錢(但ㄊ迷有用)ˇ那又何必呢?!
所以挖~"~窩贊同...
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