「提升專業,有助就業」說這句話的人是不久前應邀來台演說﹔得過諾貝爾經濟學獎的克魯曼先生﹔來台與青年學子對話中所提出為鼓勵年青的社會新鮮人要提升本身的專業知識而不是只盲目的追求學歷,因為在職場上惟有專業,才能讓你更有本錢站穩在競爭激烈的職場上。
而在美髮業中「專業」其實也是關係著能不能讓你在這波風暴中穩定成長最主要的依據,早在幾年前美髮真的很好做；設計師的培養也很簡單(待在師傅旁用看的3年4年也能成師)短期班、速成班、證照班多得不勝枚舉,但當前述的那些人來到了職場上,能存活下來的(繼續從事美髮)又有幾人,只不過我們到可以察覺到,這些存活下來的角色都不簡單,除了他們早期在師傅那裡學得基礎功之外,他們會多方的攝取新的流行資訊；培養自身的美感；敏銳的掌控流行的動脈；加上他們對這份工作有著一股熱忱……讓他們能在這塊專業的領域裡快樂的存活。
而我們所談到的「專業」二個字,對指初學者或是在職者而言,他們未必能真正的領會,因此,以下論述供大家參考。
所謂「專業」,必須要有幾個特質:
1必需是量身訂作的髮型或許有著流行的帶動會蔚為一股風潮但如何將不同的臉型,不同的身高比例,不同的髮質……帶入這股流行的風潮中,這就考驗著設計師的功力了,當然結果不同時如何讓消費者接受,這更是設計師們高階的考驗。
2必須與國際接軌由於交通的便利縮短了人與人、國與國之間的距離,紐約、東京、巴黎流行的脈動,我們可以在網路、雜誌、電視………上很快的得知目前流行的主流,而不是聽很多美髮界的前輩說的台灣的流行,往往比某某城市慢半年1年之類的話了。
3必須是建設性的我們常可看到或聽到消費者反映髮質很糟,長期染燙導致頭髮都留不長(原因髮尾焦掉、分岔)髮絲像鐵線,頭髮像米粉,碰到水頭髮像棉花一般。這些破壞髮質的行為都是不夠專業,沒有從建設頭髮的專業方向去紮根導致消費者一次就拒絕再上門了。
4必須要有慎密的互動除了在專業沙龍店裡與消費者互動外；還必須能提供消費者居家洗護知識及隨時提供問題解疑,和整理頭髮的教導,幫助消費者能自己DIY，時時保持亮麗的髮型,這才能贏得專業的信任(而不是人情或魅力的信任)
5設計師必須定期自我進修提升透過學習讓人能更謙卑的體認,只有學習才能讓自己不斷的成長展現熱忱,在這個職場上你才是你自己競爭的對手,當你停滯不前不願進修時,消費者會察覺的。
6團隊的專業整合經營惟有將流程專業化,從諮訊、髮質研判、設計、建議、溝通……到結果。都必須要有一定的專業質感。
如果經營者或從業人員都有上述的體認執行與專業提升,相信美髮界的天容必是美麗而絢爛,美髮這個行業才能吸引更多的年青人才在這個職場上發光發熱。